رئیس دادگستری شهرستان رفسنجان از آغاز اقدامات اصلاحی در اداره پست این شهرستان در پی پیگیریهای دستگاه قضایی و رسیدگی به مطالبات شهروندان خبر داد و گفت: تغییرات مدیریتی، تقویت نیروی انسانی و اصلاح روندهای اجرایی و خدماترسانی با هدف رفع مشکلات موجود و ارتقای کیفیت خدمات پستی در دستور کار قرار گرفته است.
به گزارش روراستی، حسین رمضانیزاده، رئیس دادگستری شهرستان رفسنجان، با اشاره به پیگیری مشکلات اداره پست این شهرستان در راستای صیانت از حقوق عامه اظهار کرد: در پی دریافت گزارشها و مطالبات مردمی درباره تأخیر در تحویل مرسولات، بینظمی در ساماندهی بستهها و نارضایتی از نحوه ارائه خدمات، موضوع از طریق بازدیدهای میدانی و پیگیری مستمر مسئولان قضایی دنبال شد.
وی افزود: در جریان بازدیدهای انجامشده، مشکلات موجود بررسی و برای رفع نواقص و اصلاح وضعیت خدماترسانی به مسئولان مربوطه مهلت تعیین شد، اما در بازدید مجدد و پس از پایان مهلت مقرر، تغییر ملموسی در وضعیت اداره پست مشاهده نشد و بخش قابلتوجهی از مشکلات همچنان باقی بود.
رئیس دادگستری رفسنجان ادامه داد: با توجه به تداوم مشکلات، موضوع به مسئولان شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران منعکس و ضرورت رسیدگی جدی و اتخاذ تدابیر مؤثر برای رفع نواقص مورد تأکید قرار گرفت.
رمضانیزاده با اشاره به اقدامات اخیر برای بهبود وضعیت اداره پست شهرستان گفت: با تغییر مدیریت این مجموعه و آغاز برنامههای اصلاحی، اقداماتی در زمینه تقویت نیروی انسانی، بهبود شرایط فعالیت کارکنان، اصلاح روندهای اجرایی و ساماندهی بهتر خدمات در حال انجام است.
وی ابراز امیدواری کرد با اجرای این اقدامات، مشکلات موجود بهتدریج برطرف شود و شهروندان شاهد تسریع در توزیع مرسولات، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش نظم و پاسخگویی در اداره پست باشند.
رئیس دادگستری شهرستان رفسنجان تأکید کرد: پیگیری مشکلات دستگاههای خدماترسان و نظارت بر عملکرد آنها از وظایف دستگاه قضایی در حوزه صیانت از حقوق عامه است و این نظارتها تا حصول نتیجه و رفع مطالبات مردم ادامه خواهد داشت.
